配送ポリシー​

 

株式会社Dixi（原点海帰）では、ご遺骨の郵送および関連商品の発送について、以下の配送方針を定めております。

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■ ご遺骨の配送について

ご遺骨のお預かりや返送には、**日本郵便のセキュリティサービス（ゆうパック・セキュリティパック）**を使用しております。安全性・追跡性の高い方法で、丁寧にお取り扱いさせていただきます。

• 配送方法：日本郵便「セキュリティゆうパック」

• 発送時期：ご入金確認後、原則1週間以内に発送いたします

• 配送料金：ご注文内容・地域に応じて個別に算出し、確定後にご案内いたします

• その他：受領時にご本人様によるお受け取りと署名が必要です

 

■ 商品（遺骨収納用品など）の配送について

 

関連商品の発送についても、ご注文内容に応じて最適な配送方法・料金を個別にご案内いたします。

• 配送方法：ゆうパック、レターパック、またはヤマト運輸など

• 発送時期：ご入金確認後、1週間以内に発送いたします

• 配送料金：商品サイズ・配送地域により変動いたします。ご注文後に別途ご連絡差し上げます。

 

■ 配送の遅延について

 

天候、交通事情、災害、配送会社の都合等により、配送が遅延する場合がございます。あらかじめご了承ください。

 ■お問い合わせ窓口

配送に関するご不明点がございましたら、下記までご連絡ください。

株式会社Dixi（原点海帰）
メール：gentenkaiki@return-sea.com
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